Langsung ke konten

FAQ

Semua yang ingin Anda tanyakan sebelum memulai.

Biaya, waktu pengerjaan, proses, sampai setelah website live — dijawab dengan jujur dan tanpa istilah teknis.

Pertanyaan umum

Umum

Pertanyaan Anda belum terjawab? Tanyakan langsung — kami balas di hari yang sama.

Tanya via WhatsApp

Berapa biaya pembuatan website?

Biaya tergantung jenis website, jumlah halaman, dan fitur yang dibutuhkan. Karena setiap bisnis berbeda, kami tidak memaksakan paket kaku. Ceritakan kebutuhan Anda lewat WhatsApp — konsultasinya gratis — dan Anda akan menerima rekomendasi serta penawaran yang jelas sebelum memutuskan.

Berapa lama website saya selesai?

Maksimal 7 hari kerja setelah materi lengkap. Landing page sederhana biasanya lebih cepat. Jadwal pasti kami sampaikan di awal dan tercantum di penawaran.

Bagaimana sistem pembayarannya?

DP 50% di awal, pelunasan setelah website selesai & Anda setujui. Anda melihat dan menyetujui hasilnya terlebih dahulu sebelum pelunasan.

Saya belum punya logo, teks, atau foto. Bisa tetap dibuatkan?

Bisa. Kami membantu menyusun struktur dan copywriting berdasarkan hasil konsultasi. Foto bisa memakai stok berkualitas sementara, lalu diganti saat foto asli tersedia.

Apakah website akan tampil bagus di HP?

Selalu. Setiap website dirancang mobile-first, karena sebagian besar calon pelanggan Anda membuka website lewat HP.

Apakah website saya bisa muncul di Google?

Setiap website kami bangun dengan fondasi SEO: struktur heading, meta tag, sitemap, schema, dan kecepatan tinggi. Kami juga membantu mendaftarkan website ke Google Search Console. Untuk bersaing di kata kunci yang ketat, tersedia layanan SEO lanjutan.

Berapa kali saya bisa revisi?

Jumlah revisi menyesuaikan paket yang Anda pilih — detailnya tercantum jelas di penawaran sebelum proyek dimulai. Setelah website live, support & perbaikan gratis 30 hari setelah website live.

Apakah domain dan website jadi milik saya?

Ya. Domain didaftarkan atas nama Anda, dan website sepenuhnya milik Anda setelah pelunasan.

Saya di luar Jabodetabek, apakah bisa?

Bisa. Seluruh proses — konsultasi, presentasi desain, revisi, hingga serah terima — berjalan online, sehingga kami melayani klien di seluruh Indonesia.

Per layanan

Seputar layanan

Pertanyaan Anda belum terjawab? Tanyakan langsung — kami balas di hari yang sama.

Tanya via WhatsApp

Berapa lama pembuatan website company profile?

Maksimal 7 hari kerja setelah materi (logo, foto, info layanan) lengkap. Jika materi belum ada, kami bantu menyusun teks dan struktur kontennya.

Saya belum punya teks dan foto, apakah bisa?

Bisa. Kami membantu menulis copywriting berdasarkan hasil konsultasi, dan dapat menggunakan foto stok berkualitas sementara sampai foto asli tersedia.

Apakah saya bisa mengubah isi website sendiri?

Bisa diatur sesuai kebutuhan. Untuk perubahan kecil selama masa support, kami yang kerjakan tanpa biaya tambahan.

Apa bedanya landing page dengan website company profile?

Landing page adalah satu halaman dengan satu tujuan (misalnya daftar atau beli), cocok untuk iklan. Company profile terdiri dari beberapa halaman untuk memperkenalkan bisnis secara lengkap.

Apakah copywriting sudah termasuk?

Ya. Kami menulis copywriting berdasarkan konsultasi tentang produk, target pasar, dan keunggulan Anda.

Bisa dipasang Meta Pixel dan Google Ads tracking?

Bisa. Landing page kami siap dipasang Meta Pixel, Google Analytics 4, dan Google Tag Manager, termasuk event klik WhatsApp.

Apakah bisa checkout dan bayar otomatis?

Bisa, sesuai kebutuhan. Banyak klien memulai dengan order via WhatsApp karena lebih sederhana dan personal, lalu menambahkan checkout otomatis ketika volume order meningkat.

Berapa banyak produk yang bisa ditampilkan?

Tidak dibatasi. Struktur katalog kami rancang agar tetap rapi dan cepat walau produknya ratusan.

Apakah saya bisa menambah produk sendiri?

Bisa diatur. Kami diskusikan cara pengelolaan yang paling mudah untuk Anda saat konsultasi.

Saya gaptek, apakah tetap bisa punya website?

Tentu. Kami mendampingi dari awal: memilih domain, menyiapkan konten, sampai website online. Anda cukup menjelaskan usaha Anda lewat chat.

Apakah ada biaya bulanan?

Biaya rutin utamanya adalah perpanjangan domain tahunan. Banyak website UMKM bisa di-hosting dengan biaya sangat rendah, bahkan gratis. Detailnya kami jelaskan saat konsultasi.

Berapa biaya website UMKM?

Biaya menyesuaikan jumlah halaman dan fitur. Ceritakan kebutuhan Anda lewat WhatsApp, dan kami berikan rekomendasi serta penawaran yang sesuai budget.

Apakah peringkat Google saya akan hilang?

Tidak, jika dikerjakan dengan benar. Kami memetakan URL lama dan memasang redirect 301 agar otoritas halaman lama berpindah ke halaman baru.

Website saya dibuat dengan WordPress, apakah bisa?

Bisa. Kami dapat memindahkan konten dari WordPress, Wix, Blogspot, atau platform lain ke website baru yang lebih cepat.

Apakah domain saya tetap sama?

Ya. Domain tetap milik Anda dan tetap dipakai; hanya website di baliknya yang diperbarui.

Berapa lama hasil SEO terlihat?

SEO adalah investasi jangka menengah. Umumnya perkembangan mulai terlihat dalam 2–4 bulan, tergantung persaingan kata kunci dan kondisi website.

Apakah bisa untuk website yang bukan buatan Cipta Digital Studio?

Bisa. Kami akan mengaudit website Anda terlebih dahulu untuk melihat apa yang perlu diperbaiki.

Apakah ada kontrak jangka panjang?

Tidak wajib. Layanan bisa berjalan bulanan dan dihentikan kapan saja dengan pemberitahuan sebelumnya.

Apakah budget iklan sudah termasuk biaya jasa?

Belum. Budget iklan dibayarkan langsung dari akun iklan Anda ke Google dan Meta, sehingga Anda bisa melihat sendiri setiap rupiah yang terpakai. Biaya jasa pengelolaan terpisah dan disampaikan di penawaran.

Berapa budget iklan yang dibutuhkan?

Tidak ada angka baku. Budget bergantung pada tujuan, area target, dan persaingan di bisnis Anda. Saat konsultasi kami sarankan budget awal yang masuk akal, lalu menyesuaikannya berdasarkan data.

Kapan hasil iklan mulai terlihat?

Iklan bisa mendatangkan klik sejak hari pertama tayang. Namun Google dan Meta butuh waktu untuk mempelajari audiens, jadi minggu-minggu awal dipakai untuk mengumpulkan data dan menyempurnakan kampanye. Kami tidak menjanjikan angka penjualan tertentu, tetapi semua hasil tercatat dan bisa Anda lihat.

Akun iklannya atas nama siapa?

Atas nama bisnis Anda. Kami bekerja sebagai pengelola dengan akses yang Anda berikan, sehingga akun dan datanya tetap milik Anda.

Website saya bukan buatan Cipta Digital Studio, apakah bisa?

Bisa. Kami cek dulu kecepatan, tampilan, dan tracking di website Anda. Jika halaman tujuannya kurang mendukung iklan, kami sampaikan saran perbaikannya.

Bisakah iklan diarahkan langsung ke WhatsApp?

Bisa. Meta Ads mendukung iklan click-to-WhatsApp, dan di Google Ads klik tombol WhatsApp di website bisa dicatat sebagai konversi.

Siap punya website yang bekerja untuk bisnis Anda?

Ceritakan bisnis Anda lewat WhatsApp. Konsultasi gratis, tanpa kewajiban order — Anda akan mendapat rekomendasi yang jujur tentang website yang paling tepat.

0851-9645-2953 · Senin – Sabtu, 09.00 – 21.00 WIB

Pelanggan tersenyum saat membalas chat di HP
Chat WhatsApp — Konsultasi Gratis